ABN Amro Blackboard. De balans na 1 jaar.
Ruim een jaar geleden berichte Marketingfact al over ABN Amro Blackboard. Gaat ABN Amro de dialoog aan met haar klant? We zijn nu één jaar verder. Hoe succesvol is ABN Amro blackboard geweest volgens ABN Amro zelf? En hoe zit dat met de klanten, profiteren zij van deze dienst? Is de reactiesnelheid inmiddels toegenomen?
Kortom, de [...]