Ruim een jaar geleden berichte Marketingfact al over ABN Amro Blackboard. Gaat ABN Amro de dialoog aan met haar klant? We zijn nu één jaar verder. Hoe succesvol is ABN Amro blackboard geweest volgens ABN Amro zelf? En hoe zit dat met de klanten, profiteren zij van deze dienst? Is de reactiesnelheid inmiddels toegenomen?
Kortom, de [...]
Eerder schreef ik al over Google Friend Connect. Vanaf vandaag is het bij de Google Friend Connect widget ook mogelijk om lid te worden met je Twitter account. Hierdoor zijn er nog minder drempels om lid te worden van een community. Je hoeft dus niet perse meer te beschikken over een Google account. Inloggen met [...]
Bij veel web 2.0 achtige diensten zet ik mijn vraagtekens maar soms kom je er één tegen die echt meerwaarde heeft. Neem nou Last.fm, een online netwerk boordevol muziek! Ik heb het pas enkele maanden geleden ontdekt. Het was het me een tijd lang onduidelijk wat nou eigenlijk de meerwaarde van Last.fm is ten opzicht [...]